Procédures
1. Inscription sur le portail RIS Douro (Douro.apdl.pt)
• Connectez-vous avec les données d'identification que vous aurez reçues
Si vous êtes un nouvel utilisateur, vous pouvez demander votre mot de passe sous « Espace personnel »
Inscrivez-vous.
Remplissez le premier formulaire d'adhésion avec votre nom et votre email, selon les termes demandés. Une notification contenant les informations ci-dessous sera ensuite envoyée à l'adresse email renseignée pour que vous puissiez confirmer votre adresse électronique :
. Nom :
. Nom de connexion:
. Lien d'accès pour terminer l'inscription.
. Conditions d'accès.
Après avoir reçu l'email, cliquez sur lien fourni et remplissez le formulaire d'adhésion avec vos données personnelles, selon les termes demandés.
Si l'entité associée à votre utilisateur est déjà enregistrée sur le portail, l'enregistrement sera alors sujet à l'approbation de l'utilisateur responsable de sa maintenance.
Une fois l'utilisateur enregistré et approuvé (le cas échéant), vous recevrez automatiquement une notification SMS contenant le code d'accès aux Services en ligne de l'APDL.
2. Enregistrer / Partager des navires
• Pour enregistrer un nouveau navire, l'utilisateur doit accéder à son profil et créer le navire correspondant sous « Navires ».
. Une fois l'enregistrement du nouveau navire envoyé, il sera soumis à l'approbation du Centre de Contrôle de VND.
. Lorsque le navire aura été approuvé, l'utilisateur recevra une notification l'informant de l'approbation, ou non, du navire. S'il est approuvé, l'utilisateur pourra alors soumettre des demandes d'éclusage.
. Pour partager un navire avec une autre entité, l'utilisateur doit se connecter et sélectionner le navire qu'il souhaite partager sous l'onglet « Navires ».
Nous attirons l'attention sur le fait que nous n'avons pas été en mesure de migrer l'ancien registre sur la voie navigable du Douro, raison pour laquelle il est indispensable d'enregistrer tous les navires.
3. Créer la demande d'éclusage
Sous « RIS Douro », sélectionnez l'option « Demande d'éclusage » :
• Lors de la 1ère phase, vous devez indiquer les données du voyage :
. Quai de départ et de destination
. Outre les champs obligatoires (date, retenue, quai, localisation), vous devrez également indiquer le KM ou les coordonnées du géoréférencement (latitude et longitude géographique au format DMS).
. Navire : Tous les champs sont requis.
• Lors de la 2ème phase, vous devez indiquer les données de l'éclusage :
Vous devez créer un registre d'éclusage pour chaque écluse souhaitée.
Pour chaque enregistrement, vous devrez renseigner :
. L'écluse
. Le type de mouvement : montée ou descente
. Extraordinaire: Non ou Oui
. Le type d'éclusage : commun ou isolé
. La date et l'heure : le système ne mettra à disposition que les horaires disponibles.
• La 3ème phase concerne le paiement de la demande.
. Montant à payer - Le système calcule le montant à payer et sera indiqué dans le champ « Montant à payer ».
. Paiement - payer. Voir les instructions :
Au bas de l'écran, vous trouverez les données pour régler le montant via les guichets automatiques ou n'importe quel établissement bancaire, par virement.
. Joindre un justificatif - Une fois le paiement effectué, vous devez soumettre la justificatif de paiement sur cet écran, sous le champ « Justificatif de paiement ».
. Envoyer demande - Une fois la demande enregistrée, cliquez sur « Envoyer ».
. Réponse - L'équipe du service d'assistance en ligne de l'APDL recevra la demande. Elle y répondra après l'avoir analysée.
La réponse à la demande pourra être envoyée en une ou en plusieurs fois s'il y a plus d'une écluse.
L'utilisateur qui envoie une demande d'éclusage recevra une notification concernant la(les) réponse(s) de la demande.
En vertu de l'ordonnance n° 440/99 (2ème série) du 28 avril, la circulation des bateaux de plaisance est soumise au paiement d'une redevance à chaque fois qu'un navire utilisera une écluse, et selon le barème suivant :
• Pour des bateaux jusqu'à 6 m de long, le montant s'élève à 6,14 €, TVA incluse (4,99 € hors TVA) ;
• Pour des bateaux mesurant plus de 6 m et moins de 12 m, le montant s'élève à 12,28 €, TVA incluse (9,98 € hors TVA) ;
• Pour des bateaux de plus de 12 m, le montant s'élève à 24,54 €, TVA incluse (19,95 € hors TVA).
Une majoration de 122,70 €, TVA incluse (99,76 € hors TVA) sera appliquée pour tout éclusage extraordinaire.